Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Vadon Oktatás Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra történő jelentkezés a
https://foglalas.visszaavadonba.hu online foglalási rendszeren keresztül történik.
A foglalási rendszer használatával és a jelentkezés elküldésével a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés:
elektronikus úton jön létre
nem minősül írásbeli szerződésnek
magyar nyelven jön létre
a Szolgáltató nem iktatja.
Cégnév: Vadon Oktatás Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2621 Verőce, Nyár utca 5.
Adószám: 32548833-1-13
Email: info@visszaavadonba.hu
Telefon: +36 30 233 6945
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
korai fejlesztés
ESMT felmérés
egyéni ESMT fejlesztő foglalkozások
csoportos ESMT fejlesztő foglalkozások
erdei nyári táborok
osztálykirándulások
csapatépítő programok
erdei születésnapok
Vadon vasárnap programok
szülőakadémia
ESMT terapeuta képzés
ESMT felmérő képzés
egyéb szakmai képzések
A programok részletes leírása, időpontja és díja minden esetben az adott program adatlapján kerül feltüntetésre.
A szolgáltatásokra történő jelentkezés az online foglalási rendszeren keresztül történik.
A jelentkezés folyamata:
program kiválasztása
időpont kiválasztása
adatok megadása
foglalás elküldése
díjbekérő vagy fizetési lehetőség megküldése
A jelentkezés elküldését követően a Szolgáltató elektronikus úton visszaigazolást küld.
A foglalás a díjbekérő kiegyenlítésével vagy az online fizetés teljesítésével válik véglegessé.
A szolgáltatások díja az adott program adatlapján kerül feltüntetésre.
A fizetés az alábbi módokon történhet:
A rendelés leadása után a vevőt átirányítjuk a Barion Payment Zrt. által üzemeltetett felületre, ahol megadhatja a szükséges kártyaadatokat. A bankkártyaadatok sem a Kétkerék Info Kft.-hez, sem pedig az Eladóhoz nem jutnak el, azokat nem tárolja még titkosítva sem. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A megrendelés leadásakor a vevő e-mail címe, a rendelt termékek neve, ára, mennyisége, a rendelésazonosító és a rendelés fizetési módja kerül átadásra a fizetés lebonyolítása érdekében a Barion Payment Zrt. részére. A vevőnek az alábbi adatokat szükséges megadnia a fizetés sikeres lebonyolításához: bankkártyaszám, bankkártyára írt név, bankkártya lejárata, CVC kód. A termékek egységára és mennyisége alapján képzett kosárérték, továbbá a szállítás esetleges költsége kerül terhelésre a vevő bankkártyáján. Sem a Szolgáltató sem az Eladó nem zárol pénzösszeget a vevő bankkártyáján, ezt kizárólag a a kártyakibocsátó pénzintezet végzi, így a Szolgáltató és az Eladó az esetleges zárolások feloldásában nem működik közre. A kártyás fizetés lezárultával a Barion Payment Zrt. visszairányítja a vevőt a Szolgáltató által üzemeltetett Eladói Portálra.
- banki átutalás
a kiállított díjbekérő alapján
A Szolgáltató a befizetés beérkezése után számlát állít ki. A foglalás kizárólag a díj befizetése után válik véglegessé.
A programokon való részvétel feltétele:
a jelentkezési folyamat kitöltése
a részvételi díj befizetése
a program feltételeinek elfogadása.
A Szülő vállalja, hogy a programon részt vevő gyermek megfelelő egészségi állapotban van és közösségbe engedhető. Betegség esetén a gyermek a programon nem vehet részt.
A tábori részvétel lemondása esetén:
15 munkanappal a turnus előtt történő lemondás esetén a befizetett díj 50%-a visszatérítésre kerül.
15 munkanapon belüli lemondás esetén a teljes díj a Szolgáltatót illeti meg.
Betegség esetén – orvosi igazolás bemutatása mellett – a Szolgáltató lehetőséget biztosíthat másik turnusban történő részvételre.
A csoportos foglalkozások hiányzásai nem kerülnek visszatérítésre. A foglalkozások 8 alkalmas bérlet formájában vehetők igénybe.
Az alkalom 36 órával korábbi lemondás esetén átfoglalható.
Vis maior helyzet esetén havonta egy alkalommal, a terapeutának reggel 7 óráig történő jelzés mellett a lemondás elfogadásra kerül.
Az egyéni foglalkozások az időpontot megelőző nap 20:00 óráig lemondhatók. Ebben az esetben az alkalom díja a következő foglalásnál jóváírásra kerül.
Vis maior helyzet esetén havonta egy alkalommal, a terapeutának reggel 7 óráig történő jelzés mellett a lemondás elfogadásra kerül.
A befizetett születésnapi program 24 órával korábbi lemondás esetén átfoglalható. A befizetett összeg más szolgáltatás igénybevételébe beszámítható.
A képzésekre történő jelentkezés előleg befizetésével válik véglegessé. Az előleg befizetése után a jelentkezés visszamondása esetén az előleg nem kerül visszatérítésre.
A Szolgáltató fenntartja a programváltoztatás jogát.
Különösen indokolt esetek:
időjárási viszonyok
vis maior
biztonsági okok
Amennyiben a program a Szolgáltató hibájából meghiúsul, a befizetett díj visszatérítésre kerül vagy más időpont kerül felajánlásra.
A Szolgáltató a programok ideje alatt a gyermekek felügyeletét biztosítja.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
a programra behozott tárgyakért
ruházat szennyeződéséért
a gyermek egyéni magatartásából fakadó balesetekért.
Amennyiben a gyermek magatartása a csoport biztonságát veszélyezteti, a Szülő köteles a gyermeket a programról elvinni.
A programok során fénykép- és videófelvételek készülhetnek. A Szolgáltató jogosult a felvételeket marketing és kommunikációs célból felhasználni:
weboldalon
közösségi média felületeken
promóciós anyagokban.
Amennyiben a Szülő nem kívánja, hogy gyermeke szerepeljen ilyen felvételeken, ezt írásban jelezheti a Szolgáltató felé.
A Szolgáltató a panaszokat az alábbi elérhetőségen fogadja:
A panasz kivizsgálására 30 napon belül kerül sor.
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az online fizetés a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül történik.
Az érintett a személyes adatok kezelésével kapcsolatos panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.
A jelen ÁSZF a weboldalon történő közzététel napján lép hatályba. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.
Az Eladói Portálokra vonatkozó speciális rendelkezések
A Kétkerék Info Kft. a Eladói Portálokat közvetítő szolgáltatóként üzemelteti, és a tracktime.hu szolgáltatásban Eladóként jelenlevő vállalkozások Részvételi jegyeit és Előfizetéseit jeleníti meg. A közvetítő szolgáltatók jogait és kötelezettségeit a Kétkerék Info Kft gyakorolja. E termékek, illetve szolgáltatások vonatkozásában a szerződés az Eladó (tracktime.hu partner) és a Vásárló között jön létre. A vásárlással kapcsolatos fogyasztói jogok az Eladónál közvetlenül érvényesíthetők. A tracktime.hu nem vállal felelősséget az Eladói Portálon megjelenő, nem tőle származó felhívásokkal, ajánlatokkal és az ezek alapján létrejött szerződésekkel vagy bármely szerződés létrejöttének elmaradásával vagy megszüntetésével kapcsolatban, különösen az értékesített Digitális adattartalmak minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért, és nem vállal kötelezettséget ezen termékek ellenőrzéséért. Az Kétkerék Info Kft. nem közvetít és nem avatkozik bele a Vásárló és az Eladó partner közötti fogyasztói vitába, jogvitákba, tranzakciókba.